MAINTENANCE ET ENTRETIEN

La maintenance de votre défibrillateur est obligatoire :

Les DAE sont en effet soumis à une obligation de maintenance selon l’article R5212-25 à 28 du Code de la santé Publique, et il en va de la responsabilité de l’exploitant de respecter la réglementation en vigueur.

Notre société, première société de tierce maintenance reconnue en France en 2007, vous propose des contrats d’entretien et de maintenance respectant les recommandations et obligations des fabricants.

Nous sommes certifiés par l’AFNOR concernant la norme NF S99-170 à propos de la maintenance des dispositifs médicaux et plus précisément pour la maintenance des défibrillateurs.

L’exploitant décide le rythme de maintenance, mais nous recommandons vivement une maintenance annuelle.

Nous nous adaptons cependant à votre rythme et à vos besoins.

Défibrillateur France est la 1ère Société CERTIFIEE ISO-S99-170

Une question, une demande de devis, une commande…

NOUS PROPOSONS :

Des prestations ponctuelles d’entretien et de maintenance,

 Des contrats incluant de nombreuses prestations telles que l’assistance 24/24h et 7/7j, le prêt de matériel en cas de panne et l’accès au registre de sécurité virtuel (dématérialisé).

Nous intervenons sur toutes les marques et modèles de défibrillateurs et nous fournissons les consommables (électrodes et batterie).

QUELS SONT LES PRINCIPAUX AVANTAGES
D’UNE MAINTENANCE RÉALISÉE PAR NOS SOINS ?

Nous nous occupons de tout, et vous garantissons la tranquillité et la sécurité.

La maintenance va porter sur :

La vérification globale du bon fonctionnement du défibrillateur et des accessoires
 La vérification des mises à jour
■ La détection d’un éventuel dysfonctionnement pouvant servir de rappel d’une série défaillante ou non conforme
 La limitation des pannes du défibrillateur

EN D’AUTRES TERMES

 Vous bénéficiez d’une maintenance certifiée ISO NF S99-170, ISO 9001, ISO 13485. 

 Votre responsabilité n’est plus engagée, et nous prenons le relai. 

 Nous vérifions les autotests, nous faisons la mise à jour des logiciels si nécessaire et nous nettoyons la mémoire interne de votre appareil.

 Nous réalisons un suivi sur votre coffre car un coffre extérieur mal alimenté peut endommager le défibrillateur.

 Un rapport détaillé d’intervention vous est transmis chaque année.

 En cas d’indisponibilité de votre matériel (panne, vol, détérioration…) nous vous prêtons un appareil équivalent.

 Vous bénéficiez d’une assistance en cas d’utilisation : récupération des données et remise en fonctionnement du défibrillateur (délai de 24h à 72h), ainsi que ‘une assistance 24h/7j sur ligne d’astreinte.

POUR ALLER PLUS LOIN

Pour que votre défibrillateur soit toujours opérationnel pour SAUVER DES VIES, nous proposons :

SURVEILLANCE AUTOMATIQUE

Pour ce faire nous vous proposons des coffres avec une surveillance d’état du défibrillateur 24h/24h et 7j/7.

 EN CAS D’UTILISATION DE VOTRE DÉFIBRILLATEUR

Nos techniciens pourront se charger de récupérer les enregistrements internes du défibrillateur afin de les transmettre aux pompiers ou au centre hospitalier.

■ REMISE EN ÉTAT APRÈS UTILISATION

Il vous est également rappelé que lors de l’utilisation du matériel sur une personne en arrêt cardiaque, le matériel doit être remis en état de fonctionnement. Pour cela il suffit de nous contacter pour prendre rendez-vous avec un de nos techniciens qui interviendra dans les plus brefs délais.

■ FORMATIONS

Vous avez la possibilité de charger un membre de votre personnel de la maintenance de votre défibrillateur. 
Cependant une maintenance de qualité ne s’improvise pas, et votre responsabilité est engagée dès lors que vous souhaitez être autonome sur cette partie.

Nous pouvons vous former pour réaliser votre maintenance dans les meilleures conditions.
Nous sommes habilités à vous communiquer les outils et les informations nécessaires. Pour plus d’informations, contactez-nous.